Gyakran feltett kérdések és Házirend
-
Milyenek a közelben található étkezési lehetőségek?
Úgy Balatonkenesén, mint Balatonakarattyán változatos és minden igénynek megfelelő étkezési lehetőségeket találunk. Ha csak egy gyors nasit szeretne, a háztól 650 m-re található egy szabadstrand, ahol több parti büfé gondoskodik arról, hogy a vendégek akkor se maradjanak éhen, ha nincs kedvük főzni (a Balatonpart egyik legkiválóbb lángososával) A Spoon Merkato,Nádas csárda ebéd, vacsora lehetőségek, Pörcz, Szó pékség reggeliző helyek mind 3 km-es távolságon belül vannak
-
Kerti sütögetéshez mit szükséges vinnünk?
Azt kell csak hozni, amit enni szeretnének! A sütéshez szükséges eszközök itt megtalálhatóak.
-
Milyenek a strandok?
Több strand is található a közelben, jellemzően 70-100 cm között változik a part közelében a víz mélysége és 50 m után kezd el mélyülni. Nincsenek gödrök, homokos a meder.
-
Ágyneműt, törölközőt vigyünk magunkkal?
Nem szükséges ágyneműt és törölközőt hozni. 14 fő részére tudunk biztosítani ágyneműt huzattal, paplant, nagy párnát, kis párnát valamint egy-egy kis- és nagyméretű törölközőt fejenként.
-
Hajszárítót, vasalót és ruhaszárítót találunk?
Igen, hajszárítót, vasalót, vasaló állványt és ruhaszárító állványt is találhatnak mindkét apartmanban.
-
Gyerekágy van a házban?
Nem áll rendelkezésre
-
Kávéfőző van?
Mindkét apartmanban kávéfőző áll a vendégek rendelkezésére, a kezdő kávékészletet is mi biztosítjuk.
-
Mekkora hűtőszekrény van a házban?
Összesen 2 db hűtő áll a vendégek rendelkezésére, mélyfagyasztó fiókos résszel ellátott 320 literes és egy 110 l-es.
-
Lehet-e bank, vagy SZÉP kártyával fizetni?
A szállásdíjat a kedves vendégek banki előreutalással tudják kiegyenlíteni.
-
Milyen egyéb feltételek vannak?
A terület adottsága miatt gyerekeket csak 1éves korig, illetve 8 éves kor felett fogadunk. Állatokat nem fogadunk.
-
Lehet dohányozni a villában?
Nem, a házban dohányozni tilos! Az udvaron több dohányzásra is alkalmas hely áll rendelkezésre.
HÁZIREND
-
A foglalás az előleg utalása után válik véglegessé. Fő-és csúcsszezonra (június 01-aug.31) szóló foglalás esetében az előleg nem jár vissza akkor sem, ha a vendégek nem foglalják el a szállást. Elő és utószezonban a 30 nappal korábban lemondott foglalás foglalója visszautalásra kerül.
-
A terület adottsága miatt gyerekeket csak 1éves korig, illetve 8 éves kor felett fogadunk. Állatokat nem fogadunk.
-
Vendégeink a szobákat csak a teljes üdülési díj kifizetése után foglalhatják el. A teljes üdülési díjat az érkezés előtt 14 nappal kell kiegyenlíteni.
-
A megegyezett időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
-
Érkezéskor a vendégek át kell adják adatrögzítésre a személyigazoló dokumentumát (útlevél vagy személyi igazolvány).
-
Érkezéskor a vendégek 450 eurónak megfelelő kauciót fizetnek, amit távozást követő 48 órán belül kapnak vissza, amennyiben nem történt károkozás.
-
A vendégek a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért anyagi felelősséggel tartoznak. Az apartmanban, szobában lévő berendezést csak a tulajdonos, szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni.
-
Az okozott kárt a vendég köteles megfizetni. A berendezések listája értékekkel feltüntetve a szálláson elérhető.
-
A szállásdíj tartalmazza az egy héten túli tartózkodás esetén heti ágyneműcserét, valamint a végső takarítást.
-
Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. Elutazáskor az apartmanban, szobában ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet
-
Kérjük a vendégeket a környék nyugalmát, csendjét tartsák tiszteletben,, tartózkodjanak az indokolatlan hangoskodástól (kiabálás, nagy hangerejű zene, stb.). Ez fokozottan vonatkozik az este 22.00 óra és másnap reggel 8.00 óra közti időszakra.
-
A szállás területén csak annyi vendég tartózkodhat, ahány főről az adott foglalás szól.
-
A szálláshelyen hagyott értékekért a szállásadó nem vállal felelősséget! Ezzel kapcsolatos felelősség a tulajdonost nem terheli.
-
Az elsősegély doboz a konyhában található. Nagyobb baj esetén hívja a 112-es segélyhívó számot!
-
Tűz esetén a hallban talál poroltó készüléket, azonnal kezdje a mentést és hívja a tűzoltókat 105-ös számon majd azt követően a szállásadót!
-
A szálláshelyet 15.00 és 20.00 óra között lehet elfoglalni és távozáskor 10.00 óráig kell elhagyni. Előzetes egyeztetés alapján felár ellenében van lehetőség a fentiektől eltérni.
-
A vendégeknek minden, a házban vagy a házhoz tartozó udvarban történt rendkívüli eseményt (pl. komolyabb meghibásodások, károk, baleset, stb.) haladéktalanul jelezniük kell a tulajdonos felé. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
-
Dohányozni a házban tilos, csak az erre kijelölt helyen (teraszon illetve a szabadban) szabad!
-
Tüzet rakni az udvarban csak az arra kijelölt helyen szabad! Sütögetés és bográcsozás a kijelölt helyen történhet.
-
A jacuzzit mindenki saját felelősségére használhatja. Jacuzziba üvegpoharat, üveget bevinni TILOS! A jacuzzi bármilyen nemű sérülése, megrongálódása a teljes kaució elvesztését vonja maga után.
-
A házban rendezvényt csak a tulajdonosokkal történt előzetes egyeztetést követően lehet szervezni.
-
A ház átadása előtt foto és videófelvétel készül a berendezésekről.
Jó pihenést és kellemes időtöltést kívánunk!